Доступний сайт – більше клієнтів: як ARIA, контрасти та семантика HTML впливають на бізнес

Чому доступність – це не тільки про інклюзивність, а й про прибуток?

Багато власників бізнесу не усвідомлюють, що веб-доступність напряму впливає на їхній дохід. Близько 15% населення має ті чи інші особливі потреби, а 71% користувачів із порушеннями відмовляються від сайтів, якщо вони незручні. Доступний сайт охоплює ширшу аудиторію, покращує SEO та підвищує конверсію. Якщо навігація незручна, шрифти складні для читання, а елементи інтерфейсу не адаптовані, бізнес втрачає потенційних клієнтів.

Основні проблеми доступності

Щоб покращити сайт, важливо розуміти, які перешкоди заважають користувачам. Найпоширеніші проблеми – низький контраст між текстом і фоном, що ускладнює читання, відсутність альтернативного тексту для зображень, некоректна семантика HTML, яка створює труднощі для користувачів навігаційних технологій. Також відсутність ARIA-атрибутів робить елементи інтерфейсу недоступними для людей із порушеннями зору, а неправильна структура заголовків ускладнює сприйняття контенту.

Як зробити сайт доступним?

Перше, на що слід звернути увагу – контраст і колір. Текст повинен мати достатній контраст із фоном, а важливу інформацію не варто передавати виключно кольором. Наприклад, поля з помилками мають не лише змінювати колір, а й містити відповідні текстові підказки. Перевірити контрастність можна за допомогою WebAIM або Lighthouse.

Другий важливий аспект – семантичний HTML. Використання правильних тегів, таких як `<button>` замість `<div>`, `<nav>` для навігації та `<main>` для основного контенту, допомагає зробити сайт більш зрозумілим. Заголовки повинні мати чітку ієрархію, а формові елементи мають супроводжуватися `<label>` для кращого сприйняття.

ARIA-атрибути дозволяють екранним читачам правильно інтерпретувати контент. Наприклад, якщо кнопка створена через `<div>`, необхідно додати `role="button"` та `aria-label`. Динамічний контент можна позначати `aria-live`, щоб користувачі отримували оновлення в реальному часі.

Додаткові поради для покращення доступності

Важливо забезпечити можливість керування сайтом за допомогою клавіатури – всі інтерактивні елементи повинні бути доступні через Tab, Enter та Esc. Тестування доступності можна проводити за допомогою таких інструментів, як WAVE, Axe або Google Lighthouse. Також слід переконатися, що всі інтерактивні елементи мають зрозумілі описи, зокрема ARIA, alt і title.

Зручний сайт – це не лише про інклюзивність, а й про бізнес-результати. Користувачі, які легко знаходять інформацію, з більшою ймовірністю залишаються на сайті та здійснюють цільові дії. До того ж Google краще ранжує ресурси, що відповідають вимогам доступності, а їх власники уникають юридичних ризиків. Чим раніше ти почнеш працювати над цим питанням, тим більше шансів залишити конкурентів позаду.